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第7章:讯息滞留 (第2/3页)
足以决定生Si的差距。 就在这「讯息滞留」的空窗期,民间的资讯战场却早已硝烟弥漫。光复乡地方脸书社团、通讯软T群组里,充斥着混乱的讯息: 「听说省府的人要强制撤村了!」 「乱讲!县府说没事,是省府在乱!」 「上游真的崩了啦!我朋友的亲戚说看到土石一直掉!」 「那是假消息啦!不要制造恐慌!」 谣言与真相掺杂,恐惧像病毒一样在数位网络中扩散。 中兴新村省府大楼内,媒T公关主任赵嘉恩的战场,就在这片虚拟的混沌之中。她的办公室萤幕上同时开着数十个视窗,即时监测着网路声量趋势、新闻报导风向、关键意见领袖的发文。她看到那则「省府乱指挥」的谣言开始被大量转发,眉头微蹙,但并不慌乱。 「小杨,」她唤来年轻的助理:「把我们之前准备好的Q&A懒人包,用防灾知识站那个粉丝专页发出去,标题下防备不是造谣,认识堰塞湖风险。重点摆在科学解释,语气要客观中立。」 「学姊,要不要直接澄清谣言?」助理问道。 「现在直接对杠,只会让话题热度更高,正中造谣者下怀。」赵嘉恩手指飞快地在键盘上敲击,同时解释:「我们要用提供有价值的正确资讯来覆盖煽动X的错误讯息。同时,联络那几位我们熟悉的、具公信力的地理科教师和气象达人
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